FAQ

Die Selbstbeteiligung bei einer Versicherung, auch "Selbstbehalt" genannt, ist der Geldbetrag, den der Mieter eines versicherten Fahrzeuges im Schadensfall selbst übernimmt. Diese Police deckt Sie für diese Haftung, gemäß ihrer Bedingungen.

Bei uns sparen Sie nicht nur Geld, denn wir sind bis zu 80 % günstiger, sondern wir bieten auch eine umfassendere Abdeckung als Autovermieter. Während Vermietungsunternehmen in der Regel nur Schadensschutz bieten, decken wir Sie auch Diebstahl, Schlüsselverlust, Reifenpannen und vieles mehr ab.

Und vergessen Sie nicht, dass wir Sie auch bei Carsharing-Unternehmen (minutengenaue Autovermietung) wie ShareNow, Teil Auto, Sixt share, We share, Cambio, DB Carsharing, Stadtmobil oder DB Carsharing versichern!

Sie können wählen:

Die Deckungen unserer Versicherung sehen in unserer Deckungstabelle.

Fahrzeuge mit bis zu 9 Sitzen, einschließlich Fahrersitz, mit einer unverbindlichen Preisempfehlung von maximal 120.000 EUR und einem Höchstalter von 20 Jahren.

Nicht eingeschlossen sind: Wohnmobile, Transporter, Reisemobile, Anhänger oder Wohnwagen, Nutzfahrzeuge, Lastkraftwagen, Motorräder, Mopeds, Fahrzeuge für den Geländeeinsatz oder Fahrzeuge mit mehr als 9 Sitzen.

Mietfahrzeugversicherung.com deckt Sie in allen Ländern ab, mit Ausnahme der Länder, für die das Auswärtige Amt eine Reisewarnung ausgesprochen hat, sowie auch nicht in: Afghanistan, Belarus, Kuba, Kongo, Iran, Irak, Elfenbeinküste, Liberia, Myanmar, Nordkorea, Südsudan, Sudan, Syrien und Simbabwe.

Damit die mit uns abgeschlossene Versicherung wirksam ist, müssen Sie im Mietwagenvertrag als Hauptfahrer eingetragen sein. Abgesehen von Ihnen sind bis zu 5 weitere Fahrer versichert, sofern diese im Mietwagenvertrag aufgeführt sind..

Sie können das ganze Jahr über unbegrenzt mieten, mit einer maximalen Dauer von 31 Tagen pro Miete.

Die Dauer der Anmietung darf 120 Kalendertage nicht überschreiten, um versichert zu sein.

Wir decken Schlüsselverluste ab, ohne zusätzliche Kosten. Normalerweise müssen Sie bei Autovermietungen im Falle eines Schlüsselverlusts rund 350 Euro zahlen, wir bieten eine Deckung von 500 Euro pro Schadensfall für die Wiederbeschaffung verlorener oder gestohlener Schlüssel, einschließlich Schloss- und Schlosserkosten.

Natürlich decken wir auch die unbeabsichtigte Verriegelung des Fahrzeugs mit den Schlüsseln im Inneren ab. Nur wenn beim Öffnen oder beim Versuch des Öffnens des Mietwagens ein vom Versicherten oder dem Schlosser verursachter Schaden entsteht, ist dieser von der Deckung ausgeschlossen.

Ja, Mietfahrzeugversicherung.com deckt Unfallschäden und Diebstahl ab, einschließlich Schäden an anfälligen Teilen des Fahrzeugs wie Fenstern, Reifen, Dach und Unterboden, die oft in den Selbstbeteiligungserklärungen der Vermieter ausgeschlossen sind.

Wir übernehmen die Kosten für das Entleeren des Tanks, zusätzliche Reisekosten und das Abschleppen des Fahrzeugs, wenn versehentlich falscher Kraftstoff getankt wird. Nicht unter diese Deckung fallen Reparaturen des Motors oder verwandter Teile, noch die durch die Unterbrechung der Reise entstandenen Kosten.

Nein. Schäden, die beim Fahren auf Safaris oder Abenteuertouren sowie bei der Teilnahme an Rennen, Rallyes, Trials, Geschwindigkeitsprüfungen oder Motorsportstrecken entstehen, sind von der Versicherung nicht gedeckt.

Um herauszufinden, was genau ein- und ausgeschlossen ist, lesen Sie bitte das Kleingedruckte des Versicherungsvertrags, aber hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Ausschlüsse::

Das bedeutet, dass für den Fall, dass es nach einem Unfall oder einer Krankheit, die einen Krankenhausaufenthalt erforderlich gemacht hat, niemanden gibt, der befugt ist, den Mietwagen am vereinbarten Lieferort zurückzugeben, wir dem Versicherungsnehmer die Kosten erstatten, die dem Vermietungsunternehmen für die Abholung des Wagens entstehen. Der Versicherungsnehmer muss ein ärztliches Attest oder ein Schreiben eines Arztes vorlegen, das den Krankenhausaufenthalt bestätigt. Wenn der Mietvertrag nicht die Rückgabe am selben Ort vorsieht, wird eine solche Forderung nicht übernommen..

Ja, müssen Sie innerhalb von 24 Stunden die Polizei benachrichtigen und den Bericht einreichen.

Nein, dies ist nicht gedeckt.

Mietfahrzeugversicherung.com deckt die meisten Fahrzeuge ab, nicht jedoch die Vermietung von: Anhängern oder Wohnwagen, Lastkraftwagen, Industriefahrzeugen, Motorrädern, Mopeds, Kleinkrafträdern, Freizeitfahrzeugen, Wohnmobilen, Kleinbussen oder Fahrzeugen, bei denen die werkseitigen Standardspezifikationen geändert wurden, und in keinem Fall von Fahrzeugen mit mehr als 9 Sitzplätzen.

Nein, die Laufzeit der Tagesversicherung muss mit der des Mietwagenvertrags übereinstimmen.

Nein, eine solche Meldung ist nicht nötig. Dies ist nur dann erforderlich, wenn Sie einen Anspruch melden.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (VISA und MASTERCARD)

Sie können Ihre Police vor ihrem Startdatum noch stornieren und wir erstatten Ihnen die bezahlte Prämie vollständig zurück, sofern seit dem Kaufdatum maximal 14 Tage vergangen sind.
Sie können Ihre Police auch zu jedem anderen Zeitpunkt kündigen, aber Sie erhalten dann keine Rückerstattung.
Wenn Sie Ihre Police stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@Mietfahrzeugversicherung.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und der Zertifikatsnummer.

Wenn Sie eine Jahresversicherung haben, erfolgt die Verlängerung automatisch. 60 Tage vor dem Verlängerungsdatum erhalten Sie eine E-Mail mit den neuen Bedingungen, so dass Sie entscheiden können, ob Sie das Abonnement kündigen oder fortsetzen möchten..

Sie müssen sich an Ihr Vermietungsunternehmen wenden. Mietfahrzeugversicherung.com ist eine Rückerstattungsversicherung, die Ihnen die bei Ihrem Vermieter anfallenden, gedeckten Kosten erstattet.

Versuchen Sie, die Schäden durch Fotografieren nachzuweisen, und verlangen Sie vom Vermieter eine Rechnung/Dokumentation, die die durch die Schäden entstandenen Kosten sowie den unterzeichneten Vergleich bestätigt.

Sie müssen sich an die von Ihrem Vermieter angegebene Telefonnummer für Hilfeleistungen wenden.

Versuchen Sie, die Schäden durch Fotografieren nachzuweisen, und verlangen Sie vom Vermieter eine Rechnung/Dokumentation, die die durch die Schäden entstandenen Kosten sowie den unterzeichneten Vergleich bestätigt.

Sobald Sie alle Unterlagen haben, müssen Sie auf die Website des Schadensfälle zugreifen und die angegebenen Schritte ausführen.

Wenn Sie in einen Unfall mit einem anderen Fahrzeug verwickelt waren und Sie keine Schuld trifft, müssen Sie als Erstes so schnell wie möglich den Vermieter informieren. Stellen Sie dann sicher, dass Sie alle relevanten Informationen zusammentragen, die zur Klärung des Sachverhalts beitragen können, z. B. Angaben zum anderen Fahrzeug und dessen Fahrer, Fotos von den Schäden an den Fahrzeugen und der Unfallstelle sowie Angaben von Zeugen, die Ihre Version der Ereignisse unterstützen können.

Die Versicherung des Unfallverursachers sollte für die Schäden am Mietfahrzeug aufkommen. Wenn der Vermieter Ihnen diese Schäden in Rechnung stellt, sollten Sie eine Klage einreichen und erklären, dass Sie nicht verantwortlich sind und dass die Versicherung des schuldigen Fahrers die Kosten übernehmen muss.

Wird ein Anspruch geltend gemacht, weil das gemietete Fahrzeug von einem Dritten beschädigt wurde, müssen Sie uns eine schriftliche Bestätigung des Vermieters darüber vorlegen, ob die Haftung für den Vorfall festgestellt wurde.

Es ist wichtig zu wissen, dass Mietfahrzeugversicherung.com keine Schäden an Dritten abdeckt.

Sobald wir alle Unterlagen erhalten haben und die Mietfirma den Schaden bewertet und die Gebühr endgültig festgelegt hat, erstatten wir diese innerhalb von Woche zurück. Es kommt vor, dass das Vermietungsunternehmen bis zur endgültigen Bewertung des Schadens einen bestimmten Betrag zurückbehält.

Falls Sie weitere Information benötigen, gehen Sie bitte in den Abschnitt Kontakt auf unserer Website und füllen das Formular aus oder schreiben uns eine E-Mail an: info@Mietfahrzeugversicherung.com.